Termeni și Condiții Generale și Informații pentru Clienți

I. Termeni și Condiții Generale

§ 1 Dispoziții de bază

(1) Prezentele Termeni și Condiții Generale se aplică contractelor încheiate între dumneavoastră și furnizorul nostru (OK Living GmbH & Co. KG) prin intermediul site-ului ok-living.ru. În lipsa unui acord contrar, se resping orice condiții proprii pe care le-ați putea folosi.

(2) Consumatorul, în sensul prezentelor reglementări, este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite, în mod predominant, activității sale comerciale sau profesionale independente. Întreprinzătorul este orice persoană fizică sau juridică, sau societate cu personalitate juridică, care încheie un act juridic în exercițiul activității sale profesionale sau comerciale independente.

§ 2 Accesibilitate

(1) Conform § 14 alin. 1 nr. 2 împreună cu Anexa 3 nr. 1 BFSG, vă informăm despre modul în care site-ul nostru și serviciile noastre de comerț electronic respectă cerințele de accesibilitate prevăzute de regulamentul aplicabil (BFSGV). Aceste informații sunt accesibile printr-un buton separat și clar marcat (de ex. „Declarație de accesibilitate”) pe site-ul nostru și includ în special:

o descriere a cerințelor de accesibilitate aplicabile;
o descriere generală a serviciului într-un format accesibil;
descrieri și explicații necesare pentru înțelegerea modului de furnizare a serviciului;
o descriere a modului în care serviciul îndeplinește cerințele aplicabile de accesibilitate.

(2) Datele de contact ale autorității de supraveghere de piață competente:

Autoritatea de Supraveghere a Pieței pentru Accesibilitatea Produselor și Serviciilor – Instituție de Drept Public (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

(3) Folosim, după caz, inteligență artificială (IA) și instrumente speciale pentru a implementa cerințele de accesibilitate pe site-ul nostru. Acestea iau în considerare diferite tipuri de dizabilități, inclusiv vizuale, auditive, fizice, lingvistice, cognitive și neurologice. Detalii suplimentare sunt disponibile la butonul separat menționat la alin. 1.

(4) Site-ul nostru și serviciile de comerț electronic sunt considerate accesibile dacă pot fi găsite, accesate și utilizate de persoanele cu dizabilități în mod uzual, fără dificultăți speciale și în principiu fără ajutor extern.

(5) Măsurile de implementare includ, de exemplu: dimensiuni de font clare, contrast adecvat de culoare, navigare cu mouse și tastatură, texte alternative pentru imagini, subtitrări și audiodescrieri pentru videoclipuri (dacă sunt incluse), limbaj ușor de citit și de înțeles, compatibilitate cu cititoarele standard de ecran și opțiuni de afișare ajustabile pentru diferite dispozitive (smartphone, tabletă, desktop).

§ 3 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului îl constituie vânzarea de bunuri.

(2) Prin publicarea produsului respectiv pe site-ul nostru, vă facem o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract prin sistemul de coș de cumpărături online, în conformitate cu condițiile indicate în descrierea articolului.

(3) Contractul se încheie prin sistemul de coș de cumpărături astfel:
Produsele pe care intenționați să le cumpărați sunt plasate în „coș”. Prin butonul corespunzător din bara de navigare puteți accesa coșul și modifica orice element.
După apăsarea butonului „Finalizare comandă” sau „Continuare comandă” (sau denumire similară) și introducerea datelor personale și a condițiilor de plată și livrare, vi se afișează o prezentare generală a comenzii.

Dacă utilizați metode de plată instantanee (ex.: PayPal, Amazon Pay, Sofort), veți fi redirecționat fie la pagina de revizuire a comenzii în magazinul nostru, fie pe site-ul prestatorului de plăți. La finalizare, vi se afișează sumarul comenzii.

Înainte de trimiterea comenzii, aveți posibilitatea să verificați, să modificați sau să anulați comanda.

Prin trimiterea comenzii prin butonul corespunzător, acceptați oferta în mod obligatoriu, iar contractul se consideră încheiat.

(4) Procesarea comenzii și transmiterea informațiilor aferente se realizează parțial automatizat prin e-mail. Trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail furnizată este corectă și că puteți primi mesajele.

§ 4 Acorduri speciale privind metodele de plată

(1) Plată prin PayPal
Procesarea plății se face prin prestatorul de servicii PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Mai multe informații: PayPal.

(2) Plată prin Mollie
Procesarea plății se face prin prestatorul de servicii Mollie B.V., Amsterdam. Mai multe informații: Mollie.

§ 5 Drept de reținere, rezervă de proprietate

(1) Dreptul de reținere poate fi exercitat numai pentru creanțe provenite din același contract.

(2) Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală a prețului de cumpărare.

§ 6 Garanție

(1) Se aplică drepturile legale de garanție.

(2) Neprelucrarea reclamațiilor nu afectează drepturile legale ale consumatorului.

§ 7 Legea aplicabilă, locul de îndeplinire, instanța competentă

(1) Se aplică dreptul german, cu păstrarea protecției obligatorii a consumatorului.

(2) Instanța competentă este sediul nostru, cu excepția cazului prevăzut de lege.

(3) Convenția Națiunilor Unite privind Contractele Internaționale de Vânzare a Mărfurilor (CISG) nu se aplică.

II. Informații pentru Clienți

1. Identitatea vânzătorului

OK Living GmbH & Co. KG
Upstallstraße 13
14772 Brandenburg
Germania
Telefon: +4933812688740
E-mail: info@ok-living.ru

Nu suntem obligați și nici dispuși să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața autorităților de mediere pentru consumatori.

2. Informații privind încheierea contractului

Pașii tehnici pentru încheierea contractului și încheierea propriu-zisă urmează § 3 Termeni și Condiții Generale.

3. Limba contractului, stocarea textului contractului

Limba contractului este germana.

4. Caracteristicile esențiale ale produsului sau serviciului

Caracteristicile esențiale sunt specificate în oferta respectivă.

5. Prețuri și modalități de plată

Prețurile afișate sunt prețuri totale, incluzând toate taxele.

6. Condiții de livrare

Condițiile de livrare sunt specificate în oferta respectivă.

7. Drept de garanție

Garanția se aplică conform § 6 Termeni și Condiții Generale.

Ultima actualizare: 22.10.2024